El demandante, un hombre de 50 años, trabajaba como representante comercial de bebidas y se encontraba visitando a un cliente en su tienda de alimentación. Al llegar, uno de los empleados le indicó erróneamente que entrara por una puerta sin señalizar situada en la parte trasera de la tienda. La puerta no tenía cerrojo y, cuando el demandante la abrió, se encontró con un hueco sin iluminación. El demandante cayó aproximadamente dos plantas y sufrió múltiples fracturas en la parte inferior de la pierna que requirieron fijación externa, así como posteriores operaciones y hospitalizaciones. Tras investigar el caso, el bufete The Odierno Law Firm, P.C. descubrió que otra persona ya se había caído por ese mismo hueco y que el propietario del local no había realizado ninguna modificación para solucionar el problema, ni en la iluminación ni en la puerta.